顧問先の意思決定支援からM&A成約まで、丁寧に進めることができました。

M&A仲介会社と協働することは多くなかったと話されていましたが、M&A仲介会社に対してどのような印象を持たれていましたか？

率直な印象でいくと…着手金・手数料の高さや積極的な営業姿勢から、M&A仲介会社を顧客に紹介するのは、ハードルが高いという印象を持っていました。

そうですよね、最初にお会いした際、そうおっしゃっていただいたことを覚えています。今回は実際に「M&A（会社売却）するかどうか」検討されているお客様の相談対応をご一緒させていただきましたが、M&A仲介の仕事に対する印象は変わりましたか？

吉川さんと相談対応を進めて、M&A仲介の仕事に対する印象は変わりましたね。M&Aありきで考えない思考の柔軟さや実務面の段取りの分かりやすさ、税金を考慮した手残り金額を算出する気配りなど、売り手側の視点に立った振る舞いがとても印象に残っています。

実際にM&Aのプロジェクトが動き出してから、不安に感じたことはありましたか？

とくに不安はありませんでしたね。売り手サイドだけでなく、M&Aを一緒に進める専門家チームのみんなにも進捗共有を細やかにしてくれたので、安心感を感じていました。

安心いただけていてよかったです。今回はステークホルダーがとくに多かったため、報連相はかなり意識していました。Sellサイドからみて、どんなコミュニケーションをとることが大事だと感じていましたか？

重要なのは、情報の透明性だと私は感じていました。進捗共有もそうですが、事前に段取りを伝える際にも「こうします／こう進めます」を都度伝えていただいていたので、売り手側の皆様は余計な不安を抱えずに済んでいたと思います。さらに、今回のケースでは「M&A案」と「不動産売買案」、2つの選択肢を公正に提示し、お客様が選べる状態になっていたことも高い満足度につながったと思います。

M&Aが成立したとき、どんなことを感じましたか？

まず、相続を担当していた司法書士の先生が本当に喜んでいたのが印象的でしたね。紹介者としてもうれしかったです。そして、異業種の専門家によるチーム力も感じました。率直に、人の役に立ついい仕事ができたと感じました。

先生が得た、今回のプロジェクトの学びは何しょうか？

財務や税理以外の視点を得られたことですね。例えば、ご依頼者の問題を解決するには、M&Aをはじめとして様々な方法があることを知れたことは大きいです。お客様満足のために、各専門家同士でフラットに情報交換できたのがよかったかもしれないですね。

僕たちも先生方から多くの学びを得ることができました。最後に、弊社に期待いただけることがあれば教えてください。

規模が大きくなっても、“顧客本位で選択肢を並べる思想”を変えないでいただけると協働者として嬉しいです。柔軟に、丁寧に、透明に。そんなスタンスで、また一緒に仕事できることを楽しみにしています。