10年後も活気ある組織でいるために、中堅育成に注力しました。

理事長、今日はよろしくお願い致します！まず、次世代リーダーに着目した理由を教えていただけないでしょうか。

私が理事長を引き継いで10年以上が経ち、施設数や職員数も増えて、地域での存在感は高まりました。でも「もっと良くなれる」と常々感じていたんです。これから先の10年、20年を見据えたとき、次を担う職員と一緒に何かを始める必要がある。そんな思いから、自然と中堅職員をどう育てるかを意識するようになりました。

まさに次の世代を考えてのことだったんですね。期限があるわけではないと思うのですが、「今年やろう」と思った理由は何でしょうか？

単純に、先延ばしにする必要がなかったからですね。それに「将来を自分たちで作る意識」を持ってほしいと思っていたところに、たまたまBuyside Bankの2人から提案をもらったので、これは何かの縁だなと感じて前向きに考えようと思いました。

さまざまなプランをディスカッションさせていただきましたが、研修プログラム案を選ばれた理由は何でしょうか？

理由のひとつは、吉川くんに以前企画してもらった集合研修の成功体験が大きかったことですね。
その研修は、「目の前の仕事を行う」という視野から、「自分の仕事が誰の仕事とどうつながっているのか」という視野に広げるようなプログラムだったのですが、ふだん顔を合わせないメンバーが一堂に集まって話す効果もあって、みんなの意識を大きく変えることになりました。結果、その当時の参加メンバーが今の管理職になっていますし、そういったことを思い出して「次は今の中堅職員に同じ機会を」と考えました。

日常業務から離れて、ふだん交わらないメンバーと一緒に考えることは、参加者にとって刺激になりますよね。それに、今回は中堅職員だけでなく管理職も巻き込んだ形にしたのですが、それはいかがでしたか？

そこが面白いと思ったんです。中堅職員のリーダーシップを伸ばすだけでなく、上司となる管理職に新たなマネジメント手法を共有するカタチが、みんなにとっていい刺激になるんじゃないかぁと。研修やった後、実際の職場改善にもつながりそうに感じました。

加えて、今回は集合研修だけでなく、現場で3か月間かけて実践する工程も取り入れました。結果的に。半年間の長丁場の研修になったのですが、不安はありましたか？

不安はそんなに感じなかったけど、「ついてこれない人も出てくるかもな」とは思っていました。それでも、少しでも気づきを得てくれれば十分かなと。

実際に研修にも同席していただきましが、みんなの取り組んでいる姿を見てどうでしたか？

正直、驚きました。みんなが真剣に考え、宿題もきっちりやってきてくれていたし。それに「あ、こんな会話の仕方をするんや」と管理職の新しい一面も見えて、中堅職員・管理職の双方にとって良い刺激になっているなぁと感じました。

研修プログラムの最終日は、各中堅職員が設定した職場改善の取り組みに関する発表でしたが、聞いてみてどう感じられましたか？

とにかく感心しました。現場で成果が出ている事例もあって、「やればできる」と実感しましたね。3か月間の実践期間中、中堅メンバーと管理職がコミュニケーションする機会も増えていて、いい感じやなと。発表の場だけでなく、参加メンバーに関するいい話を職員との日常会話でも聞くようにもなっていましたね。

「こういう風によくしたい」と職場で声をあげれば、賛同してくれる人がでてくる。一緒にやれば、成果も早くでる。そういうことに気づいた職員さんが多かったですよね。研修終了後も、僕らに相談してくだる職員さんが複数いたことも印象的でした。

うちの職員はほんとにいい人が多いんです。その成長を後押しし、働きやすい環境をつくることが、10年後・20年後につながると信じています。

最後に、これから取り組みたいことを教えてください。

大事にしたいのはマンネリ化しないこと。毎年、新しいことに挑戦し続けることで、組織の活気が保たれると思います。そのために、これからも継続的に新しい試みを取り入れていきたいですね。また何か面白い企画を持ってきてください。

ぜひ、またご提案させてください。今日はありがとうございました！